Kontrovers - Die Story

Kontrovers - Die Story vom 09.04.15

Die geheimen Tricks von Air Berlin: Ist der Ferienflieger deutlich verspätet, hat der Kunde Anspruch auf Entschädigung. Doch was, wenn sich die Airline vor Zahlungen drückt? Ein Undercover-Reporter hat sich bei Air Berlin eingeschleust und aufgedeckt: Schlechter Service hat hier System.
Datum:
09.04.15
Länge:
42 min
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