In Großstädten wie Hamburg muss man nicht lange suchen, um eine Post zu finden. Denn auch in einem Kiosk kann sich eine Annahme für Pakete und Briefe befinden. 1994 wurde aus der staatlichen Post ein privates Unternehmen. 1995 führte man das Partnermodell ein. Seitdem können Schreibwarenläden, Tankstellen oder Supermärkte Dienstleistungen der Post anbieten. So sollen Geschäfte mit gesundem Kerngeschäft mehr Umsatz verzeichnen können, aber warum lohnt sich das Modell für Privatunternehmen oft nicht mehr? Und warum gibt es in kleinen Dörfern wie Asendorf keine Post mehr? Dürfen Die Das?
 

Dürfen Die Das.: Worauf Du bei Paketshops achten musst

Dürfen Die Das.

Worauf Du bei Paketshops achten musst

Mogelpackungen sind für Verbraucherinnen und Verbraucher besonders ärgerlich. Auf einmal ist in der Packung weniger Inhalt und das ohne einen Hinweis. Aber ist das erlaubt? Unsere Reporterin Lotta Polter hat mit der Verbraucherzentrale Hamburg gesprochen und den Lebensmittelverband und den Handelsverband getroffen. Sie hat eine Straßenumfrage gemacht und Verbraucherinnen und Verbraucher befragt, ob sie die Mogelpackungen erkennen würden. Außerdem hat sie bei der Firma Frosta nachgefragt, die einen ganz besonderen, transparenten, Umgang mit Mogelpackungen hat.  

Dürfen Die Das.: Lebensmittel: Wie mit Mogelpackungen geschummelt wird

Lebensmittel: Wie mit Mogelpackungen geschummelt wird

Vegane Ernährung liegt im Trend. Aber: Warum sind viele Fleischersatzprodukte teurer als das Fleischprodukt? 

Dürfen Die Das.: Vegan Hype: Warum Fleischersatz so teuer ist

Vegan Hype: Warum Fleischersatz so teuer ist

Im Netz oder vor Ort. Schnäppchen schlagen alle gerne. Beliebt dafür sind Outlet-Center. Sie sind gut besucht und Markenklamotten gibt es dort stark rabattiert. Aber was sind das genau für Klamotten. Restposten von Artikeln, die aus der letzten Saison sind, oder im Laden nicht verkauft worden sind? Komisch scheint dabei, dass es alle Sachen im Outlet gibt und alles viel günstiger ist, als der ursprüngliche UVP. Anlass für uns nachzusehen, wo genau der Haken ist. Ist die Ware, wie oft vermutet, extra für das Outlet hergestellt und ist die Qualität wirklich viel schlechter? 

Dürfen Die Das.: Womit Dich Outlets locken

Womit Dich Outlets locken

Shein – Klamotten zum Billigpreis. In Sozialen Medien werden die Produkte von Shein von vielen jungen Frauen beworben. Die App nutzt ein Rabattsystem und offensive Werbung, um seine Kundinnen und Kunden zu binden. Täglich tauchen weit über 100 neue Produkte in der App von Shein auf. Extreme Fast Fashion. Doch kann man die Produkte bedenkenlos kaufen, oder machen sie womöglich krank? Wie steht es um die Arbeitsbedingungen der Menschen, die die Kleidung herstellen und die Schadstoffbelastung der Kleidung? Und: Dürfen die das? Unsere Reporterin Sophia Stritzel findet es heraus.

Dürfen Die Das.: Shein: Wie mit Rabattcodes Fast Fashion verkauft wird

Shein: Wie mit Rabattcodes Fast Fashion verkauft wird

Würde man einer fremden Person 555 € schenken? Eher nicht. Auch nicht, wenn man fast 20.000 € zurückbekommen soll? Dahinter steckt oft ein Schneeballsystem. Das geht gerade in WhatsApp-Gruppen rum und heißt Schenkkreis oder Mandala. Ziel ist es andere anzuwerben, damit der Geldfluss läuft. Das lohnt sich aber nur für diejenigen, die am Anfang dabei sind. Alle anderen verlieren. Wir sprechen mit Menschen, die ihr Geld verloren haben, aber auch mit einer Frau, die davon profitiert. Dabei ist das illegal, unlauterer Wettbewerb. Auf Betrug kann es sogar Geld- oder Freiheitsstrafen geben.

Dürfen Die Das.: WhatsApp Gruppen: Wie Betrüger Dein Geld zocken

WhatsApp Gruppen: Wie Betrüger Dein Geld zocken

“Diese tägliche Portion Gemüse, “55% weniger Fett als herkömmliche Kartoffelchips”, “schmeckt nach Sünde ist es aber nicht” – klingt wie DIE Lösung zum “Snacken ohne Reue”. Aber stimmt das und ist es okay, wenn Hersteller uns Verbrauchern suggerieren, dass ihre Snacks aus Gemüse und Hülsenfrüchten besser sind als Kartoffelchips? Wir haben Proben ins Labor geschickt und festgestellt, dass der krebserregende Acrylamidwert teilweise viel höher ist als der EU-Richtwert für Kartoffelchips. Vor dem Hintergrund haben wir uns die Versprechen der Hersteller angesehen und fragen: "Dürfen die das?”

Dürfen Die Das.: Was Chips aus Gemüse gefährlich machen kann

Was Chips aus Gemüse gefährlich machen kann

Die Preise für Gebrauchtwagen sind in den letzten Monaten explodiert, da es Neuwagen immer weniger gibt. Die Gründe vielseitig. Lieferengpässe in Folge der Corona-Pandemie oder fehlende Halbleiter. Wer also schon länger nachdenkt sein Auto zu verkaufen, könnte die Gunst der Stunde nutzen, um möglichst viel Geld zu bekommen. Nur an wen und wie sollte man verkaufen? Neben dem eher aufwendigen Privatverkauf, mittels Inseraten, geht das natürlich auch beim Händler, stationär oder online. Die Preisversprechen dort groß. Doch werden diese Versprechen auch gehalten und wenn nicht: Dürfen die das? 

Dürfen Die Das.: Auto verkaufen: Was Händler für irre Preise bieten

Auto verkaufen: Was Händler für irre Preise bieten

Sind Nahrungsergänzungsmittel gesund oder können sie sogar Schaden anrichten? NDR Reporterin Rieke Sprotte begibt sich auf Spurensuche. In einem einfachen Experiment findet sie heraus: Jeder und jede kann solche Kapseln, Tabletten und Co. auf den Markt bringen. Noch besorgniserregender: Vorgeschriebene Höchstmengen für Inhaltsstoffe gibt es nicht. Kontrolliert werden die Nahrungsergänzungsmittel nur in Einzelfällen. Und auch erst dann, wenn sie schon zum Verkauf in den Regalen stehen. Das öffnet den Markt für unseriöse Produkte. Dürfen die das? 


Dürfen Die Das.: Nahrungsergänzungsmittel - Vorsicht vor Vitaminbomben

Nahrungsergänzungsmittel - Vorsicht vor Vitaminbomben

Der Wohnungsmarkt ist längst nicht mehr nur in Großstädten angespannt. Die Mietpreisbremse soll MieterInnen entlasten. Doch auffällig ist: Es werden vermehrt möblierte Wohnungen befristet zu extrem hohen Preisen angeboten. Das Problem: Die Mietpreisbremse gilt zwar für möblierte Wohnungen - aber nur eingeschränkt, denn für die Möblierung darf ein Zuschlag berechnet werden. Der Verdacht: Einige Anbieter nutzen die Schlupflöcher bei möblierten Wohnungen, um die Mieten hochzutreiben. 

Dürfen Die Das.: Kasse machen mit Mietwohnungen

Kasse machen mit Mietwohnungen

Der Krieg in der Ukraine macht viele Menschen betroffen, und sie wollen helfen. Am besten sind Geldspenden. Aber immer wieder hört man, dass die Leute nicht wissen, ob ihr Geld wirklich ankommt. Wir haben uns exemplarisch drei der größten Spendenorganisationen in Deutschland - Ärzte ohne Grenzen, die Caritas International, das Deutsche rote Kreuz und zusätzlich das Aktionsbündnis Deutschland angesehen. Die Organisationen haben eine Verwaltung, die Geld kostet und aus den Spenden finanziert wird. Nur so kann garantiert werden, dass das Geld in der Ukraine ankommt. Wir prüfen: Wieviel das ist? 

Dürfen Die Das.: Spenden für die Ukraine - so kommt dein Geld wirklich an

Spenden für die Ukraine - so kommt dein Geld wirklich an

Eine SMS - vermeintlich von der Bank, mit Link auf eine Internetseite. Nur kurz die Kontodaten eingeben, dann ein Anruf von einem angeblichen Kundenberater, der nach einer TAN fragt. Jeder würde abstreiten, dass er so seine Daten preisgeben würde - bis man selbst betroffen ist. Wie schnell die Ersparnisse weg sind, musste unser Reporter am eigenen Leib erfahren. Angefangen mit einem täuschend echten Design der Bank bis zum Zeitpunkt der Nachricht ist alles genauestens geplant. Die Betrüger gehen äußerst geschickt vor. Doch tun die Banken genug, um solche Fälle zu verhindern? Dürfen die das?

Dürfen Die Das.: Wie schnell dein Geld mit Phishing weg ist

Wie schnell dein Geld mit Phishing weg ist

Erholung, Strand oder Familienbesuche – darauf haben sich Viele gefreut. Doch die Corona-Pandemie hat so manche Reisepläne durcheinandergewirbelt, mit finanziellen Folgen für Urlaubshungrige. Denn einige Anbieter zahlen Geld oder Entschädigungen für gecancelte Reisen nur schleppend zurück. Frust statt Urlaubsfreuden bei Menschen, die zu Hause bleiben mussten. Das wirft viele Fragen auf: Wie können Verbraucherinnen sich schützen? Warum müssen Reisende teilweise Monate auf die Erstattung ihrer Reisekosten warten? Verstoßen die Reiseveranstalter damit gegen Rechte und Regeln oder: Dürfen Die Das?

Dürfen Die Das.: Zu lange kein Geld zurück vom Reiseveranstalter

Zu lange kein Geld zurück vom Reiseveranstalter

Frische Erdbeeren auf der Joghurtpackung - da denken wir natürlich, dass viele Erdbeeren im Joghurt sind und greifen zu. Doch oft sind gar nicht so viele drin - oder weniger als erwartet, dafür aber Aroma- und Zusatzstoffe. Warum ist das so? Und wie sieht das die Gesetzgebung? Wir gehen dem auf den Grund und haben uns nicht nur Erdbeerprodukte angesehen. Wir finden Getränke, in denen nicht das drin ist was draufsteht. Und wir gucken uns eine Fertig-Spargelsuppe mal genauer an: Wie kann die so günstig sein, wenn Spargel doch recht teuer ist? Ganz nach dem Motto: Viel drauf, wenig drin.

Dürfen Die Das.: Erdbeeren, Spargel & Co. - wie uns Hersteller ködern

Erdbeeren, Spargel & Co. - wie uns Hersteller ködern

Der Weg zum Hollywood-Lächeln schien nie einfacher. Egal ob bei Facebook, Instagram oder auf Werbe-Plakaten: Überall wird es beworben. Doch schiefe Zähne begradigen, das konnten früher nur Kieferorthopäd*innen. Nun scheint es eine günstigere Alternative zu geben: Unternehmen versuchen mithilfe von riesigen Werbekampagnen, Kundinnen und Kunden für ihre neue Behandlungsmethode zu gewinnen - mit unsichtbaren Zahnschienen zum selber einsetzen. Wir haben uns das Geschäftsmodell und die Preise genauer angesehen und fragen: Dürfen die das? 

Dürfen Die Das.: Zahnschienen - Wie Online Anbieter Geschäfte machen

Zahnschienen - Wie Online Anbieter Geschäfte machen

Die Deutsche Bahn konnte nicht für mehr Pünktlichkeit und Kundenzufriedenheit sorgen. Damit hat sie zwei ihrer wichtigen Ziele nicht erreicht. Und trotzdem kassiert der Bahn Vorstand 2022 Boni in Millionenhöhe. Wie passt das zusammen? Und wie kommt eigentlich diese enorme Summe zu Stande? Das fragt sich Dürfen Die Das?-Reporter Vincent Brügel und spricht mit Journalisten und Politkern über das Vergütungssystem des Bahn-Vorstandes, das noch vor kurzem geheim war. Außerdem versucht er mit dem ICE pünktlich in Bern, der Schweiz, anzukommen. Gelingt ihm das?

Dürfen Die Das.: Deutsche Bahn: Belohnung für miese DB Kundenzufriedenheit?

Deutsche Bahn: Belohnung für miese DB Kundenzufriedenheit?

Autos sind voll mit komplexer Technik. Ist etwas kaputt, meldet sich der Bordcomputer. Auskennen tun sich die wenigsten damit. Nutzen Autowerkstätten die Unwissenheit ihrer Kunden aus, um Reparaturen zu machen, die nicht notwendig sind? Und wie genau gucken sich Werkstätten bei einem Servicecheck unsere Autos an? Reporter Sebastian Dubielzig macht den Test. Er trifft einen Autofahrer, der schon mehrere tausend Euro in die erfolglose Reparatur seines Autos gesteckt hat. Außerdem ist er beim ADAC und testet verschiedene Autowerkstätten. Werden Kunden über den Tisch gezogen? - Dürfen Die Das?

Dürfen Die Das.: Autowerkstatt: Was Profi-Schrauber alles übersehen

Autowerkstatt: Was Profi-Schrauber alles übersehen

Seit April 2023 gibt es Temu in Deutschland. Mit den Billigangeboten hat die Schnäppchen-App großen Erfolg. Vor allem Produkte, die wie Markenprodukte aussehen und unglaublich günstig sind, werden gekauft. Doch nicht alle Produkte halten, was sie versprechen. Manche Artikel können sogar im schlimmsten Fall lebensgefährlich werden. Was ist also vom Online-Shop Temu zu halten? Unser Reporter Raja Khadour hat selbst bei Temu eingekauft und die Artikel im Labor testen lassen – die Testergebnisse sind teilweise gut und zum Teil erschreckend. 

Dürfen Die Das.: Videotitel: Temu Hype: Gefährlich günstige Geschenke?

Videotitel: Temu Hype: Gefährlich günstige Geschenke?

Schnell ist es passiert: Der Schlüssel steckt von innen, man selbst steht draußen und die Tür ist zu. Nun muss der Schlüsseldienst kommen. Das kann sehr teuer werden. Aber ist es erlaubt, die Notlage von Menschen auszunutzen und mehrere Hundert Euro für eine wenige Minuten dauernde Türöffnung zu verlangen? Unser Reporter Vincent Brügel hat einen Anwalt und einen Schlosser getroffen. Er hat herausgefunden, woran man einen guten Schlüsseldienst erkennt. Und er hat sich gefragt: Leute abzocken - Dürfen die Schlüsseldienste das? 

Dürfen Die Das.: Schlüsseldienst: Dreiste Abzocke in Notsituation

Schlüsseldienst: Dreiste Abzocke in Notsituation

Öffentliche Klos und Toiletten sind oft eklig und dreckig: In der Toilette stinkt es gewaltig, auf dem Boden der Toilette liegt Klopapier verteilt. Und auch funktionierende Wasserhähne mit Waschbecken, Seife und Klopapier gibt es nicht in jedem öffentlichen Klo. Wie steht es um den Zustand unserer öffentlichen Toiletten dort, wo wir sie alle brauchen, in der Innenstadt von Hamburg? Gibt es genug Toiletten und sind diese sauber? Gibt es für die Bürgerinnen und Bürger ein Recht auf ein sauberes öffentliches Klo? Und: Dürfen die das?

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Öffentliche Toilette: Wie oft wird das Klo in der Nähe gereinigt